Reklama zawsze była w służbie handlu, była jego dźwignią. Początkowo miała jedynie formę werbalną, ale z czasem dochodziły już bardziej jej skomplikowane formy takie jak odpowiednie ułożenie towaru na półkach czy straganie. Od czasów rewolucji przemysłowej do walki o klienta włączył się również design, czyli odpowiedni wygląd. W dzisiejszych czasach aby odpowiednio zareklamować towar producent opakowań musi zatrudnić artystów, którzy zajmą się jego odpowiednim wyglądem. Bywa tak, że to właśnie artyści powodują, że jednorazowe opakowania danego towaru stają się małym dziełem sztuki. Popatrzmy tylko na opakowanie zupek Cambell zaprojektowane przez Andy Warhola, czy też wykorzystany motyw ust Salvadora Dali dla linii perfum.
Design jest też istotny gdy chcemy z klasa stworzyć materiały POS, które przyciągną oczy klienta. To już nie wystarczy poukładanie towarów na pułkach przez miła pracownicę sklepu. Tam gdzie wchodzi walka o klienta, potrzeba fachowców, potrzeba designerów, którzy często z prostych rzeczy tworzą niepowtarzalną reklamę przyciągającą uwagę nas -klientów.